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Actividades | El análisis de MERCADO y Marketing

Cuestionario tipo test autocorregible

1. Por factor diferenciador entendemos:
2. Una situación de oligopolio enfrenta:
3. Un monopolio de oferta enfrenta:
4. En la madurez del ciclo vital del producto:
5. Por mercado potencial nos referimos:
6. Con exceso de oferta el precio del bien:
7. ¿Qué entiendes por competencia?
8. Entre las técnicas de promoción están:
9. Las cualidades adicionales que permiten diferenciarlo de los demás, se conocen como producto:
10. Las etapas del ciclo vital del producto:
11. ¿Qué es la oferta?
12. Los valores subjetivos añadidos al bien y a la empresa por el cliente, son el producto:
13. Dentro de las técnicas de promoción encontramos:
14. En Mercado de competencia perfecta:
15. Mercado de competencia imperfecta:
16. La publicidad en el punto de venta es:
17. La función de distribución consiste en:
18. La relación entre lo que vende la empresa y el conjunto de ventas en el sector es:
19. Señala la respuesta correcta:
20. La investigación de mercados busca:
21. Los elementos del marketing mix son:
22. Un segmento de mercado es:
23. Un estudio de mercado consiste en:

 


Elegir y diseñar bien el PRODUCTO que ofreces y tu estrategia de posicionamiento no es fácil.

El Cirque du Soleil: La única manera de vencer la competencia es tratar de dejar de vencerla”. A principios de 1980, en la ciudad de Québec, Canadá, empezó a gestarse una idea novedosa de teatro y circo, cuyo éxito se basa en reconocer que para triunfar tendrían que dejar de competir.

Sus fundadores se dieron cuenta que los circos se dirigían solo a los niños, no a adultos, y los costos de sostenimiento para los animales eran muy altos. Idearon un espectáculo para toda clase de público: gimnastas, malabaristas, magia y otros shows y para ello proponen el esquema de las cuatro acciones para crear una nueva curva de valor: Eliminar, Incrementar. Reducir y Crear. Gracias a ello son unos de los principales espectáculos del mundo.

Frente al Océano rojo, conformado por todas las industrias existentes que se enfoca en vencer a la competencia, apostó por la estrategia del Océano Azul, enfocada en desarrollar una idea de negocio donde no haya competidores.

En 1990, W. Chan Kim y Renée Mauborgne, profesores de la Escuela de Negocios INSEAD, incorporaron un concepto revolucionario para diseñar una estrategia de negocio.  Hasta ahora el mundo empresarial ha sido un océano rojo donde las empresas compiten como tiburones, en una feroz lucha, cuya estrategia es ganar a la competencia en el mercado existente, explotando al máximo la demanda limitándose a pelear por valor, precios y costo.

En su lugar, el océano azul quiere dirigir a las compañías a crear nuevas áreas de mercado donde no exista competencia, explorar nuevas ideas (en lugar de analizar números) mediante la innovación y la generación de valor, detectando y creando nuevas necesidades, enfocando la atención de quienes aún no son clientes, en atractivo emocional, con servicios complementarios y diferenciación.

Cuando el mercado está ya saciado e incluso saturado toca reinventarse para «crear nuevas necesidad» en el consumidor e impulsarle a comprar el ultimo modelo de algo que ya tiene y que funciona perfectamente. Seguramente todos pensamos en esas colas esperando comprar el ultimo modelo de Apple, pero ya lo hizo antes Alfred Sloan en la General Motors.

Sloan se percató que a los consumidores no bastaba con tener un automóvil, y exigían un producto adaptado a sus gustos personales. Así Sloan, el inventor del marketing de los coches acabó con la supremacía de Ford.

¿Puede la ropa representar una ideología? Los ejemplos sobran:

El idilio entre política y marcas de ropa tiene un pasado histórico algo oscuro. Desde el ferviente nazi de Hugo Boss y su confección de los uniformes de las Juventudes Hitlerianas, las SA y las Waffen SS, hasta la vinculación ultraderechista y violenta de Three Stroke o New Balance celebrando la victoria de Trump y convirtiéndose de forma involuntaria en el símbolo de los supremacistas blancos

En España también tenemos ejemplos. Marcas como “Piel de toro”y “Spagnolo” son enarboladas por los partidos de derechas por su logo formado con el cruce de dos banderas de España (que usan como eslóganes «orgullosamente españoles» “españoles patriotas”, pero que fabrican “made in China”).

Empresarios españoles patriotas, pero ‘made in China’

Desde la izquierda tenemos el ejemplo es el de “Top Manta”, la tienda de ropa creada por los vendedores ambulantes de Barcelona “con el objetivo de mejorar las condiciones de vida de los manteros y de seguir con la lucha contra el racismo y la persecución que viven». Pero el gran fenómeno es la marca “198”, jersey que lució Pablo Iglesias en uno de sus debates electorales. ¿Cómo consigue una empresa privada sostener una ideología de izquierdas? ¿no contradice la filosofía capitalista?  Según su creador las PYMES deben apostar por “una conciencia trabajadora, de izquierdas donde la rentabilidad o los márgenes de beneficio no primen sobre la responsabilidad social». Fabricar con productos ecológicos y en tiradas cortas para que no haya ropa malgastada, donar los excedentes» a asociaciones, encargar las líneas en España y visitar los talleres para asegurarse de que se cumplen los derechos laborales.

El fenómeno 198: ¿puede una marca de ropa crear conciencia política?

En la DISTRIBUCIÓN en el último medio siglo las tiendas de proximidad han ido cediendo ante la presión de los gigantes de la distribución, como Wal-Mart y Carrefour. Solo en nuestro país, hemos pasado de 95.000 tiendas en 1998, a poco más de 15.000 actuales. Más del 80% del total de las compras se producen en grandes superficies y el 75% se concentra en las cinco mayores cadenas.

Pero el gran cambio ha venido, sin duda, de la mano de Amazon. Con casi 180 centros logísticos, puede distribuir casi al momento en que son realizados los pedidos, lo que le ha llevado a ser la empresa más poderosa del mundo (por encima de Google y Facebook) y a acumular tal poder que ha llevado a plantear dilemas y cambios legales.

Las mercancías son transportadas en camiones hasta los centros logísticos donde mediante cintas transportadoras automatizadas se almacenan en los pods y se llevan por los drives hasta la estación de trabajo del empleado que selecciona la mercancía y por otra cinta transportadora va a la zona de empaquetado y etiquetado. Se reparten en camiones según el método de envío, rapidez de la entrega, ubicación del destinatario, etc. hasta los centros de clasificación, donde se vuelven a organizar según la ubicación del destinatario y la rapidez de la entrega, para llevarlo al cliente final.

Una forma de comprar que ha agudizado el fin de las tiendas de barrio, y de los productores locales, que las abastecían, que ahora no pueden soportar las condiciones de pago impuestas por los grandes distribuidores. Esto se explica, por la llamada teoría del embudo, que resume Esther Vivas: “Hay miles de campesinos por un lado y millones de consumidores por el otro, y en el medio, tan solo unas pocas empresas de la gran distribución controlan la mayor parte de la comercialización de los alimentos”. Un verdadero oligopsonio (oligopolio de compradores que controlan las condiciones del mercado, cantidad y precios), además de un deterioro del planeta, por el aumento de los gastos en transporte al abastecerse de productos a miles de kilómetros, como denuncian las iniciativas en defensa de los productos de cercanía, los Kilómetros 0.

Con ello además de cambiar qué y cómo consumimos, ha modificado el estilo de vida, cómo nos relacionamos con los demás y con el espacio que habitamos, adaptando el diseño de las ciudades a medida que se transforma el tejido social.

Aquí tienes algunos videos y artículos que te pueden interesar

“Canales de distribución” 

Cuando los distribuidores deciden qué comemos, qué vestimos y qué leemos

Alimentos ‘kilómetro cero’

La comunicación se está trasladando a la red, lo que se conoce como marketing digital

Entre los medios pagados, destacan las siguientes técnicas:

  • El SEO se basa en aparecer en los primeros puestos en los resultados de los buscadores como Google, contratando campañas de Google Adwords, entre otras, donde se pagan ciertas palabras para salir en los primeros puestos.
  • El SEM: consiste en pagar publicidad en Google o en alguna app para móviles, con banners publicitarios que enlacen a nuestra web.
  • El SMO: son campañas pagadas de publicidad o en redes sociales como Facebook o en Twitter.

En cuanto a las técnicas gratuitas, sin coste de pago a terceros, tenemos:

  • Nuestra propia WEB o BLOG, con un diseño atractivo, que facilite la búsqueda de productos
  • Actividades en las REDES SOCIALES, generando contenido valioso para nuestros clientes.
  • Campañas de MAILING a nuestra base de datos de clientes informando o promocionando un nuevo producto.

 Influencers: sin límites en la jungla de la publicidad encubierta.

Lo veras a diario en cualquier red social: un influencer menciona un producto de una determinada marca ante una audiencia que, en ocasiones, puede ser mayor que el de un programa de televisión. ¿Es un anuncio pagado por la marca o una recomendación sincera?

La gran mayoría de la publicidad que hacen los influencers es encubierta y no se identifica adecuadamente, lo que perjudica a los consumidores y a las empresas, pues rompe con las barreras para que la competencia pague contenido destructivo contra algún producto. No existe normativa específica para los anuncios comerciales de influencers, más allá de algunos consejos del Código de conducta de Autocontrol (Asociación Española para la Autorregulación de Publicidad) que no están obligados a cumplir.

Granjas de clics: estanterías llenas de móviles encendidos donde se falsifican los ‘me gusta’

En 2017, un vídeo mostraba cómo era por dentro una clic farm en países como Bangladesh, China, India o Tailandia.

Cientos de móviles conectados a un ordenador que de forma automatizada, aunque otras tienen detrás a humanos, ordenan likes, valoran una app o crean perfiles falsos para Twitter o Facebook a quien los contrate. Todo vale en este negocio. Aquí tienes la noticia y otro video explicativo.

Ahora vamos a ver si has comprendido lo que has leído y qué piensas…. 

1) Explica la diferencia entre el enfoque de la producción y el enfoque del marketing y la diferencia de la estrategia del océano rojo y azul teniendo en cuenta tu línea de negocio

2) Compara el modelo de distribución de Amazon con otros modelos tradicionales desde el punto de vista de la generación de empleo y de atención al cliente. Indica las ventajas e inconvenientes para el comprador y el vendedor de la venta online y la tienda física. Analiza las razones que se exponen para el consumo de alimentos ‘kilómetro cero’

3) El agua mineral PERRIER fue desde sus orígenes un refresco de lujo por su alta calidad y elevado precio. Para ampliar el mercado, decidieron utilizar una campaña publicitaria fuerte y bajar el precio del producto. Pero el resultado fue una caída en las ventas. Determina las posibles causas.

4) ¿Las empresas satisfacen necesidades existentes o las crean para vender? ¿Crees que es necesario la intervención estatal en el mecanismo de funcionamiento del mercado  actual? ¿Debe existir limitaciones de publicidad? ¿Cuáles?

5) Según un estudio reciente de la Universidad Estatal de Pensilvania algunos hombres evitan  actividades relacionadas por el medio ambiente porque temen que se les asocie con la comunidad LGTBI

¿Crees que se puede asociar los hábitos de consumo con una identidad sexual o ideológica?

¿Puede la ropa representar una ideología, como revela el articulo sobre la marca 198 y otras?

Vamos al sector y a la política de Marketing de tu empresa

  • ¿Qué tipo de mercado caracteriza tu sector? ¿Oligopolio? ¿competencia monopolística? Analiza cómo perjudica un oligopolio al consumidor.
  • ¿Hay mucha competencia? ¿Conoces a tus competidores? ¿Qué cuota de mercado crees que tiene tu competencia?
  • ¿Cuantos segmentos de mercado identificas?
  • ¿Cómo podría favorecerte el mercado tendencial?
  • ¿Cuál es tu mercado objetivo (target)? ¿Qué debéis conocer de vuestros clientes? ¿Cómo podrías aumentar tu mercado potencial? ¿cuáles son los factores de compra? ¿Qué amenaza a tu empresa y cuáles son las oportunidades que le ves?
  • ¿Cuál es el producto genérico? Cita 5 ventajas para diferenciarlo (producto ampliado)
  • Piensa en las etapas del ciclo vital de tu producto, indicando cuál será las estrategias de Precios, Distribución y Promoción o publicidad más adecuadas en cada fase. ¿que harías en caso de que surjan nuevos competidores? 
  • Ve diseñando tu campaña de publicidad: que técnica usarías, en qué medio te anunciarías, a qué coste, etc …

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